{"xsrfToken":"8b07b53730452873f1b2c0dc53ffa205634639a0_lout","branding":{"id":"26","key":"amthd","name":"AMT-HELPDESK","portalBaseUrl":"/servicedesk/customer/portal/26"},"helpCenterBranding":{"logoId":"","isLogoAvailable":false,"helpCenterTitle":"Benvindo ao Suporte Amtechnology","sharedPortalName":"Help Center Amtechnology","userInitialAnnouncementHeader":"","userInitialAnnouncementMessageWiki":"","translations":{"pt-PT":{"helpCenterTitle":"Benvindo ao Suporte Amtechnology","sharedPortalName":"Help Center Amtechnology","localeDisplayName":"português (Portugal)"}},"canEditAnnouncement":false,"siteDefaultLanguageTag":"pt-PT","userLanguageTag":"pt-PT","portalThemeColor":"#0098e0","helpCenterTitleColor":"#ffffff","useDefaultBanner":false,"isBannerAvailable":false,"hasTopBarBeenSplit":false},"portal":{"id":"26","key":"amthd","projectId":10164,"serviceDeskId":26,"name":"AMT-HELPDESK","description":"<p>Bem-vindo! Pode criar um pedido AMT-HELPDESK de uma das opções fornecidas.<br> Parceria entre CyberAmtech e Xisnet IT</p>","portalBaseUrl":"/servicedesk/customer/portal/26","onlyPortal":false,"reqTypes":[{"id":"359","name":"Pedidos gerais de Suporte","descriptionHtml":"","callToAction":"Pedidos gerais de Suporte","introHtml":"<p>Pedidos Gerais de Suporte Informatico</p>","icon":10555,"iconUrl":"https://amtechnology.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10555","groups":[117],"key":""},{"id":"351","name":"Dúvidas sobre licenciamento e cobranças","descriptionHtml":"","callToAction":"Dúvidas sobre licenciamento e cobranças","introHtml":"<p>Escolha isso caso tenha perguntas sobre licenciamento ou cobranças.</p>","icon":10541,"iconUrl":"https://amtechnology.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10541","groups":[],"key":""},{"id":"353","name":"Outras questões","descriptionHtml":"","callToAction":"Outras questões","introHtml":"<p>Não encontrou o que estava procurando? Selecione essa opção e iremos ajudá-lo.</p>","icon":10554,"iconUrl":"https://amtechnology.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10554","groups":[],"key":""},{"id":"354","name":"Pedido por e-mail","descriptionHtml":"","callToAction":"Pedido por e-mail","introHtml":"<p>Pedido recebido através do canal de suporte por e-mail.</p>","icon":10532,"iconUrl":"https://amtechnology.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10532","groups":[],"key":""},{"id":"352","name":"Questões sobre testes de produto","descriptionHtml":"","callToAction":"Questões sobre testes de produto","introHtml":"<p>Experimentando nosso produto ou quer mais informações? Selecione isso e ficaremos felizes em responder suas perguntas.</p>","icon":10546,"iconUrl":"https://amtechnology.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10546","groups":[],"key":""},{"id":"350","name":"Questões Software Sage","descriptionHtml":"","callToAction":"Questões Software Sage","introHtml":"<p>Precisa de ajuda na instalação, configuração ou resolução de problemas? Selecione isso para solicitar ajuda.</p>","icon":10525,"iconUrl":"https://amtechnology.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10525","groups":[],"key":""},{"id":"355","name":"Reportar um bug","descriptionHtml":"","callToAction":"Reportar um bug","introHtml":"<p>Conte-nos sobre o problema que você está tendo</p>","icon":10550,"iconUrl":"https://amtechnology.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10550","groups":[],"key":""},{"id":"357","name":"Sugerir melhoria","descriptionHtml":"","callToAction":"Sugerir melhoria","introHtml":"<p>Sabe de algum lugar onde podemos nos sair melhor? Somos todos ouvidos.</p>","icon":10544,"iconUrl":"https://amtechnology.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10544","groups":[],"key":""},{"id":"356","name":"Sugira uma nova funcionalidade","descriptionHtml":"","callToAction":"Sugira uma nova funcionalidade","introHtml":"<p>Conte-nos sua ideia sobre uma nova funcionalidade</p>","icon":10540,"iconUrl":"https://amtechnology.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10540","groups":[],"key":""},{"id":"358","name":"SuporteSage","descriptionHtml":"","callToAction":"SuporteSage","introHtml":"<p>Pedido de Suporte Sage</p>","icon":10467,"iconUrl":"https://amtechnology.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10467","groups":[],"key":""}],"reqGroups":[{"id":117,"name":"Serviços Gerais de Suporte (Não especificos)"}],"orderMapping":{"116":[359],"117":[359],"111":[350,359],"112":[350],"113":[350],"114":[350],"110":[358,350,359],"115":[354],"109":[350,351,352,353,355,356,357]},"kbs":{"kbEnabled":false,"serviceDeskId":-1},"createPermission":true,"portalAnnouncement":{"portalId":26,"canEditAnnouncement":false,"canAdministerProject":false,"portalProjectKey":"AMTHD","userLanguageHeader":"","userLanguageMessageWiki":"","defaultLanguageHeader":"","defaultLanguageMessage":"","defaultLanguageDisplayName":"português (Portugal)","isUsingLanguageSupport":false,"translations":{}},"canViewCreateRequestForm":true,"isProjectSimplified":false,"mediaApiUploadInformation":{"token":"eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiJiZDMyNDA1ZS1lZjNmLTRjNGMtYTQyOS01ODU0YmQ2ZWU5ZTIiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTp1cGxvYWQ6KiI6WyJyZWFkIiwiY3JlYXRlIiwidXBkYXRlIl0sInVybjpmaWxlc3RvcmU6Y29sbGVjdGlvbjp1cGxvYWQtcHJvamVjdC0xMDE2NCI6WyJyZWFkIiwiY3JlYXRlIiwidXBkYXRlIl0sInVybjpmaWxlc3RvcmU6Y2h1bms6KiI6WyJyZWFkIiwiY3JlYXRlIl19LCJleHAiOjE3MzQ4NDg3NzAsIm5iZiI6MTczNDg0NzU3MH0.qftldVY5Wl5478W7IfPwlFHO5o6einyachwtu9z3rrQ","targetCollection":"upload-project-10164","endpointUrl":"https://api.media.atlassian.com","clientId":"bd32405e-ef3f-4c4c-a429-5854bd6ee9e2","tokenDurationInMins":20}},"sharedPortal":{"name":"Help Center Amtechnology","description":"<p>Bem-vindo ao Service Desk! - Estamos aqui para ajudar! Por favor crie um pedido das op&ccedil;&otilde;es disponibilizadas.</p>","kbs":{"kbEnabled":true,"appLinkUrl":"https://amtechnology.atlassian.net/wiki","kbLinkDomainURLs":["https://amtechnology.atlassian.net"]}},"portalWebFragments":{"headerPanels":[],"subheaderPanels":[],"footerPanels":[],"pagePanels":{"propertyPanels":[],"legacyPropertyPanels":[]}}}

{"headless":false,"tourEnabled":false,"wacLink":"https://www.atlassian.com/software/jira/service-desk/powered-by?utm_medium=jira-in-product&utm_source=jira_service_desk_portal_footer&utm_content=amtechnology","contactLink":"/secure/ContactAdministrators!default.jspa","serviceDeskVersion":"3.3.0-OD","contextPath":"","xsrfToken":"8b07b53730452873f1b2c0dc53ffa205634639a0_lout","baseUrl":"https://amtechnology.atlassian.net/servicedesk/customer","relativeBaseUrl":"/servicedesk/customer","jiraDisplayUrl":"https://amtechnology.atlassian.net","customerLoginEnabled":true,"maxAttachmentSize":"1073741824","gravatarEnabled":true,"onDemand":true,"disabledFeatures":[],"enabledDarkFeatures":[],"calendarDateData":{"months":["Janeiro","Fevereiro","Março","Abril","Maio","Junho","Julho","Agosto","Setembro","Outubro","Novembro","Dezembro"],"monthsShort":["jan","fev","mar","abr","mai","jun","jul","ago","set","out","nov","dez"],"weekdaysShort":["Dom","Seg","Ter","Qua","Qui","Sex","Sáb"],"weekdays":["Domingo","Segunda-feira","Terça-feira","Quarta-feira","Quinta-feira","Sexta-feira","Sábado"]},"mediaApiExternalUrl":"https://api.media.atlassian.com","mediaApiAppClientId":"bd32405e-ef3f-4c4c-a429-5854bd6ee9e2","optedInFeatures":{},"fabricEmojiUrl":"/gateway/api","helpCenterType":"BASIC","traceId":"5a15dfab725e488a9283a7a827ae431d","siteDefaultLanguageTag":"pt-PT","featuredValues":{"multiHelpCenterEnabled":false,"hcAIAnswersEnabled":false,"jsmAiConfigEnabled":false,"helpCenterCustomizationEnabled":false},"helpCenterHomePageSlug":"portals","anonymousEnabled":true,"requestIntroEnabled":true}